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如何进行市场营销?


   价格是旅游市场的杠杆,门票价格上调,我市与外地旅游市场的竞争难度相应增大了。不少旅游业内人士认为,刚开始一些人们可能会对涨价不接受,外地旅行社拒推张家界,但这都是短暂的,市场需要一个磨合期。如何缩减这个磨合期呢?除了保护好珍贵的自然资源,加大对外宣传促销力度也是必不可少的。

  曾在张家界经营过旅行社,现任长沙景天大酒店董事长易伟女士认为,张家界是中国一流的自然风景区,它不会因为涨价令游客放弃,但为了吸引更多游客,应该加大宣传力度。凤凰就是一个很好的例子,由于宣传策划得好,在短短几年内,凤凰的名声大振了。她还认为,张家界不要局限于国内市场,要加大国际市场的宣传。

  市旅游局副局长陈春红对记者说,关于武陵源核心景区门票价格上涨的消息,我市的旅行社应该早已通过各种途径对外发布,并相应地调整了明年的报价和成本预算。目前,摆在我市旅行社面前的重要问题是如何进行有效的经营管理。苦练内功,规范内部制度、充分利用网络优势,加强导游培训。要用良好的服务和口碑,吸引回头客,培养忠实的消费群。延伸网络产品,实施货币交易。我市大部分旅行社有自己的网站或网页,但很少涉及货币交易,客人只能在网上了解信息,不能直接预定、交易。

  饭店是旅游六要素中占有重要地位的行业,它的发展与旅行社的动作有密切的关系。一直以来,我市饭店80%的客源来自旅行社,20%的客源是商务或政务客人。为了减轻涨价对旅行社的影响,因而造成客源数量的波动,饭店有必要主动适应市场,减少对旅行社的依赖,用“两条腿走路”。陈春红说,饭店要想办法改变客源结构,扩大商务、政务客所占的比例。

  听证会已经结束,虽然是否上调,上调幅度有多大,还没有一个权威的结论,要等省物价部门最后决定,但是关于旅游业如何顺应市场、开发市场,用好市场这只无形的手的话题远没有结束。

本专题链接
(一)门票价格调整大势所趋:
      (1)涨价是否合理?
      (2)涨幅大了还是小了?
      (3)涨价会不会影响旅游市场?
      (4)如何进行市场营销?

(二)八方声音
      (1)门票价格,应与价值相符
      (2)调价是为了更好的保护
      (3)不能“贱卖张家界”
      (4)通过比较物有所值
      (5)景区环保势在必行
      (6)发布和执行之间应有缓冲期
      (7)从大学生的角度看提价
      (8) 调价对消费者影响不大
      (9)门票价格调整应以人为本
相关链接:

(一)湖南省旅游风景区现行门票价格

(二)张家界核心景区武陵源风景区现行价格

 

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