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    继北京故宫、长城等6处世界文化遗产门票价格集体上调后,武陵源世界自然遗产也传出了涨价的声音。核心景区门票价格要调整,这个消息一经传开就引起了人们的极大关注——

张家界核心景区门票价格调整大势所趋

    2004年12月28日,我市就武陵源核心景区门票价格调整举行听证会。35名不同年龄、身份、学历的消费者代表、部门代表、经营方代表通过事先的调查了解、实地参观考察等形式,结果有34名代表完全赞成提价,1名基本赞成。

涨价是否合理?

    武陵源核心景区门票现行价格158元/人次,是2000年湖南省物价局根据当时发展状况、张家界社会经济和旅游实际态势批准的。其包括了环保车交通费50元、景区基础设施建设费20元、景区管理成本费47元、机场建设费10元、IC卡成本费8元、景区资源保护费8元等13项费用。门票收入还为景区房屋拆迁、旅游厕所、精品游道、机场兴建改造、张清公路的地方资金配套、峪园公路的建设提供了资金支持。时间过去了4年,门票价格该不该动一动?

  为了实现武陵源旅游资源的永续利用和旅游业可持续性发展,从1999年起,张家界市大力实施了景区房屋拆迁、生态林保护、污染源治理等环境保护工程。在景区房屋拆迁方面,已投入1.2亿元对袁家界、水绕四门、天子山三个区域的436栋房屋和17.5万平方米的建筑物进行了拆除。下一阶段将要实施的第三期拆迁,还要投入1.5亿元对蔡家峪、田家台、金鞭溪、黄石寨等区域的建筑物进行拆除。为巩固拆迁成果,但每年还要投入1000万元用于妥善解决好景区世居居民和林农的生活来源。在生态林保护方面,已投入6000万元,每年仍需投入1000万元继续实施退耕还林、天然林保护、造林绿化、森林防火、森林病虫害防治等工程建设。在污染治理方面,投入3000万元取缔5家污染严重的企业,投入6800万元建设污水处理厂和排污管网。为确保污水处理厂正常运转,每年还需投入600万元。推行垃圾无公害化处理计划投资500万元。同时,在加大地质遗迹保护力度上,还需投入上千万元。

  仅有一流的自然资源是不够的,还要有一流的景区服务,才能让游客乘兴而来满意而归。近几年来,我市加大了景区维护改造和景观景点建设投入力度,投入1.5亿元用于改造老景点、开发新景点和完善基础设施,先后开发了袁家界、乌龙寨、鹞子寨等特色游览线。为方便游客进出景区、建设了峪园公路、改造了景区外围乡级公路。为了解决核心景区游客的乘车问题,减少对景区的污染,投资1.5亿元,成立了景区环保客运公司,并采用美国微软公司的最新技术,在核心景区主要景点安装摄像头,通过光纤传输到互联网,在全世界首家实现核心景区24小时同步监控和网上直播。投资700万元建立了环保车营运卫星定位系统和游客求助系统等。为了确保服务质量,费用预算仍需逐年增长15%。针对游客快速增长的趋势,尤其在黄金周客流集中的现象,要重点提升环保客运和门票管理的服务质量,增加环保车辆,打破交通瓶颈,对验票微机系统改造升级,加快门票站口的通行速度。

  建设是需要资金的,管理是需要费用的。到目前为止,武陵源区政府和张家界森林公园管理处、环保客运公司用于环保、发展和管理形成的债务高达3.4亿元,除此之外,市政府在飞机场升级改造、张清公路路面硬化、火车站新建、城市基础设施完善及旅游管理等方面还需投资6.69亿元。在国家和政府投入少,面临的资金缺口大的情况上,景区要发展,只有通过上调门票价格产生的收入来解决自身问题。

  从另一个方面来看,我市作为知名的旅游胜地,每到黄金周期间就人满为患,甚至今年暑假都形成了一个旅游高峰,给景区带来了巨大的压力,在一定程度上破坏了原始生态和生物的多样性。运用价格杠杆,来调节市场,有利于保护环境,保护世界自然遗产。

本专题链接
(一)门票价格调整大势所趋:
      (1)涨价是否合理?
      (2)涨幅大了还是小了?
      (3)涨价会不会影响旅游市场?
      (4)如何进行市场营销?

(二)八方声音
      (1)门票价格,应与价值相符
      (2)调价是为了更好的保护
      (3)不能“贱卖张家界”
      (4)通过比较物有所值
      (5)景区环保势在必行
      (6)发布和执行之间应有缓冲期
      (7)从大学生的角度看提价
      (8) 调价对消费者影响不大
      (9)门票价格调整应以人为本
相关链接:

(一)湖南省旅游风景区现行门票价格

(二)张家界核心景区武陵源风景区现行价格

 

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