参加旅行社旅游团的，请选择正规强大的旅行社报团，详细了解接待细节，先把可能发生的事情明确化，并签好合同。
另外，请记住张家界旅游局的投诉电话：0744-8380193
，打工商局315电话也可以，下面是关于旅游投诉的一些相关部门及联系方式：
张家界市旅游局， 地址：张家界市南庄坪， 电话：0744―8380188，
市场开发科： 8380186， 旅行社管理科： 8380185，
饭店管理科： 8380183
景区与定点管理科： 8380076， 市旅游质量监督管理所：
8380193， 市导游人员管理服务中心： 8380180
张家界市交警支队，
地址：张家界市教场路， 电话：0744―8283911
张家界市公安局交通警察支队直属一大队，
地址：张家界市天门路47号， 电话：0744―8233344
张家界市交警支队直属二大队，
地址：张家界市武陵源区军地坪， 电话：0744―5610001
张家界市公路局，
地址：张家界市崇文路9号， 电话：0744―8323923，
传真：0744―8326266， 局长室：8320705，
副局长室：8320776， 财务科：8320376， 审计科：8321890，
政工科：8323316， 安全科：8320871， 工会：8320894，
试验检测中心：8328896
张家界市道路运输管理局，
地址：张家界市子午中路307号， 电话：0744―8220018，
传真：0744―8292026， 主要职能：负责全市道路旅客运输、道路货物运输和道路运输相关业务（机动车驾驶员培训、机动车维修站场经营）的行业管理。
投诉，不是目的，那是不得以的手段；所以，我们首先是要在出发前，或业务洽谈中，不要一味的追求廉价，因为在诱惑下面很可能就是一个消费陷阱；再就是，不要怕麻烦，有句话“先小人，后君子”，对于很多疑问，一定要多问，对很多可能发生的纠纷，事先就明确化，这样，也许是保护自己在旅游中的利益的最佳方式。
世界自然遗产保护办
地址：张家界市武陵源区军地坪
湖南张家界国家森林公园管理处
地址：湖南张家界国家森林公园管理处
电话：0744―5712330
宣传科：5712479
广电科：5712125
旅游局：5712189
袁家界管委会：5712540
黄石寨管委会：5712548
金鞭溪管委会：5719217
鹞子寨管理处：13707442230
规划建设科：5712148
传真：0744―5712215
网址：www.zjjpark.com
邮箱：office@zjjpark.com
张家界森林公园金鞭岩管理委员会
电话：0744―5719217
张家界公园派出所
电话：0744―5712110
张家界公园综合所
电话：0744―5712189
张家界森林公园工商所
电话：0744―5712188
张家界森林公园武装部
电话：0744―5718838
索溪峪景区办事处
地址：张家界市武陵源区水绕四门
电话：0744―5616946
武陵源区索溪峪自然保护区管理所
电话：0744―5615719
武陵源区索溪财政所
电话：0744―5618209
杨家界景区办事处
地址：张家界市武陵源区水绕四门
电话：0744―5517666
天子山景区办事处
地址：张家界市天子山
电话：0744―5617338
张家界天子山物价所
电话：0744―5712133
张家界天子山袁家界保护所
电话：0744―5712540
武陵源区隧道管理所
电话：0744―5516098
武陵源老木峪隧道收费站
电话：0744―5516404，5516158
武陵源门票管理局
电话：0744―5615001
武陵源区旅游局
地址：张家界市武陵源区军地坪
电话：0744―5618109
张家界公园旅游局
地址：张家界森林公园
电话：0744―5718758
张家界运通国际旅行社报团热线
0744-8200998 。
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