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张家界国家森林公园旅行社导游服务中心成立于2002年11月，是武陵源风景名胜 区专业的一支导游队伍。现拥有专业化导游从业人员70余名。中心导游是面向社会公开进行招聘的具有国家级导游证的导游人员，并经过了严格的考核与挑选的优秀导游人才。所有导游的平均年龄在20－－22周岁，能歌善舞，热爱导游事业，均接受过专业院校或省市旅游行政管理部门的正规培训，其中具备大专文化素质的导游占整个导游队伍的70%以上。被本社聘请的导游在上岗之前还必须进行本社的专业培训及考核，经过考核合格的导游人员才能正式上岗。
导游服务中心主要承接本社及各级政府部门、旅行社同行、本地各酒店、宾馆的导游服务。同时接受散客在网上的导游预订业务。 武陵源导游服务中心的服务宗旨是：“真诚、真心、真情”，真正做到“用心、细心、贴心”服务。用心去聆听每一位客人的意见和要求；细心的处理好每一个环节、每一件事情；贴心的服务让您感觉到来到张家界有一种宾至如归的感觉。
原始的大森林 ，神奇的张家界，具有人类恒久向往的魅力！在这神奇的国度，张家界国家森林公园旅行社愿意为您指点江山！热诚欢迎您来到张家界，来到这个“山秀、峰异、洞奇、水灵”的世界，欢迎您选择我们的导游，选择我们的服务！我们承诺：努力、负责，让您满意！
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